Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Алексей (гость)24.11.202013:46
Извините, не представился. Я Хижняк Алексей Алексеевич, 26.05.1973, Осаго с 20.12.2019 года. Была не ограниченная, решил сделать ограниченную страховку
Квятковский Денис Алексеевич24.11.202014:06Уважаемый Алексей!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото Вашего водительского удостоверения на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66868».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Алексей (гость)29.11.202010:30
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда решится моя проблема?
АСН Администратор24.11.202016:40Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно проверить КБМ на сайте по причине "Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.
Здравствуйте, мой КБМ составлял 0.5. Пришло время менять осаго, зашел проверить на сайт альфастрахования- Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису. Проверил на другом сайте, коофициент стал 0.9. Во первых, нет на то причины, во вторых на письма в компанию отвечают- проверить кбм на сайте альфа страхования, хотя сайт не работает!!! Пишу уже 3 недели, ответы приходят по копирку. Номер полюса XXX 0106566643. Помогите решить данную проблему!
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали в отношении Вас запросы КБМ+ в АИС РСА № 6329422 и 6332157.От РСА получены ответы об ошибках при обработке данных запросов.
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Пошаговая инструкция направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».