Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, какое отношение Вы имеете к указанному договору страхования?
я страховой агент и оформляла данный полис на платформе https://partner.ag... и соответственно клиент с данным письмом.
я и есть автор. Что смущает? Нужно зарегистрироваться под именем клиента и написать отзыв? Или могу вам сканы документов отправить, главное чтобы проблема решилась.
Добрый день!
Просим страхователя направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66678».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Компания досрочно расторгла полис
Добрый день, получила письмо от Альфастрахования, что мой полис расторгнут из-за ложных сведений, на горячей линии оператор не разговаривает отправляет к роботу, с роботом разговаривать сами понимаете невозможно. Помогите пожалуйста. Вот сам текст письма.
Уважаемый (-ая) КАРИМОВА ДИЛАРА ХАЙДАРОВНА!
«16» октября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0141955261, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0141955261 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0141955261 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
17 ноября 2020г. (дата)
Ответ направлен страхователю по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».