Не возвращают денежные средства при досрочном прекращении договора ОСАГО. Полный игнор.

09.12.2019 г. между мной и ВСК был заключен договор ОСАГО (полис ОСАГО МММ № 5036262956 от09.12.2019 г.). В июне 2020 года автомобиль был продан. 03.07.2020 годя я обратилась в отделение в г. Краснодаре, для подачи заявления о досрочном прекращении договора, где мне сказали что база у них не работает и все заявления необходимо отправлять по почте. Слава богу хоть адрес написали. После бесполезного визита в филиал ВСК, также 03.07.2020 г. мною было составлено и направлено заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО, с приложением оригинала полиса и копии ДКП ТС. Согласно уведомлению о вручении — 09.07.2020 г. сотрудником компании, а именно Павловым К.И. было получено почтовое отправление с вышеуказанным заявлением с приложением. На сегодняшний день — 16.11.2020 г., никакой реакции от данной компании нет, нет ответа, нет перевода денежных средств. Полный игнор… Что является нарушением законодательства РФ. К Вынуждена обратится во все надзорные организации.