Долаана, здравствуйте!
По техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. Нам потребуется время для решения вопроса. Мы обязательно вернемся к Вам с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите полис.
Новый отзыв автора:
ПОВТОРНО!!! НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ПОЛИС УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ!!! ХХХ 0144810642
05.10.2020 ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО В КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ ХХХ 0144810642, ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ! ПРОШУ ОТПРАВИТЬ ПОЛИС НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ 9235491756@mail.ru
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания все же решит вопрос.
ПРОШЕЛ УЖЕ МЕСЯЦ, А ПОЛИСА ТАК И НЕТ! ПРОШУ ПРИНЯТЬ КАКОЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЕ ПО МОЕМУ ВОПРОСУ!
Новый отзыв автора:
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ПОЛИС!!! УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ!!! ХХХ 0144810642
ПРОШУ ОТПРАВИТЬ МНЕ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0144810642, КОТОРЫЙ ИДЕТ НА ЭЛ.ПОЧТУ УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ! НЕОДНОКРАТНО НАПРАВЛЯЛА ОБРАЩЕНИЕ В РОСГОССТРАХ, НА ЧТО МНЕ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО Я ДОЛЖНА ОБРАТИТЬСЯ В БЛИЖАЙШИЙ ОФИС, НО В МОЕМ ГОРОДЕ НЕТ ОФИСА РОСГОССТРАХ! КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? ВОТ МОЙ АДРЕС ЭЛ.ПОЧТЫ,9235491756@mail.ru ЖДУ ПОЛИС ХХХ 0144810642.
Новый отзыв автора:
ХХХ 0144810642 НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС, ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ РАСТОРЖЕНИЕ- НЕ СДЕЛАЛИ!!!
НА ЭТО ОБРАЩЕНИЕ НЕ ПРИНЯТО НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.
ХХХ 0144810642 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС 05.11.20, БЛАНК НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ 9235491756@mail.ru
ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ РАСТОРЖЕНИЕ ПО ПРИЧИНЕ ТЕХНИЧЕСКОГО СБОЯ.
Здравствуйте!
Деньги перечислили 29.12. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0144810642
05.10.2020 ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО В КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ ХХХ 0144810642, ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ! ПРОШУ ОТПРАВИТЬ ПОЛИС НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ 9235491756@mail.ru
Простите за задержку с ответом. Как мы уже писали ранее, по техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. Занимаемся этой проблемой, но точную дату решения не подскажем.
На данный момент можем предложить Вам расторгнуть полис с возвратом денег. Для этого необходимо с эл. почты, которую использовали при оформлении полиса, направить нам на help@rgs.ru заявление на расторжение по причине «Технического сбоя» с указанием номера полиса, даты заявления, подписи и расшифровки, приложить паспорт Страхователя. Уточним, что возврат денег сделаем на те реквизиты, с которых был оплачен полис. Если хотите получить на другие реквизиты, то заявление необходимо подать в нашем офисе, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
При отправке документов в теме письма укажите – Отзыв АСН 66460.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха