Добрый день!
Просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66422».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
НЕ ВЕРНО УКАЗАЛА СОБСТВЕННИКА
Здравствуйте, оформила сегодня полис ОСАГО ХХХ 0145488934 от 10.11.2020 действовать начинает с 14.11.2020 по 13.11.2021, при оформление совершила ошибку выбрала себя собственником, при этом паспортные данные указала верно, Полис с верными данными был выписан позже под номером ХХХ 0145489553, прошу вас аннулировать прежний полис и вернуть денежные средства, за ранее спасибо
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».