Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Лариса Шереметьева (гость)09.11.202012:56
ООО «Фольксваген Банк Рус» коллективный страхователь, а оплачивала по заявлению я в сумме почти 38000. ООО «Фольксваген Банк Рус» меня и отправил к вам, выдав при этом справку о полном погашение кредитного договора. Народ должен знать, если мы берем авто по автокредиту, то договор страхования жизни у нас коллективный и страховая ни при каких обстоятельствах вам ничего не выплатит.Оставляю за собой право обратиться в ЦБ с жалобой на обман и в суд о защите прав потребителей.
Служба клиентского сервиса09.11.202017:09Добрый день!
Сожалеем, если в банке вас ввели в заблуждение. Страховая компания не может расторгнуть данный договор, кроме как по заявлению страхователя. Вы не являетесь страхователем. Для исключения вас из списка застрахованных Вам необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Возврат страховой премии по договору страхованию №568466
19.10.20 зарегистрировала заявление на расторжение договора страхования №568466, в соответствии с п. 8.1.1, 9.2.1 Правил № 5 добровольного страхования. Согласно п. 9.4. Правил, срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней, то есть до 30.10.2020. Однако 30.10.2020 я получил смс от VSK с уведомлением об увеличении срока обработки моего заявления без указания причин.Звоню через день, начиная с 02.11.2020 операторам на горячую линию VSK, но они ничего не могут мне пояснить, пишу в службу Клиентской поддержки VSK, от них приходит один и тот-же ответ «Ваше обращение передано в работу ответственного подразделения.Приносим извинения за доставленные неудобства.С уважением, служба поддержки клиентов САО «ВСК»
Требую незамедлительно удовлетворить мое заявление, иначе буду вынужден обратиться с жалобами в контролирующие органы и в суд за принудительным расторжением навязанного мне договора страхования с взысканием со страховой компании всех судебных издержек, морального ущерба и штрафа по закону о защите прав потребителей в бюджет.
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Указанный договор страхования является коллективным и страхователем по нему является Банк. Для расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться в ООО «Фольксваген Банк Рус».
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».