Не пришел полис на почту !

Добрый день! Оформляла полис через сайт РСА союз автостраховщиков, уже как 3ч нет полиса на почте но деньги списаны карты.

Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0144381919

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.alfastrah.ru