Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ДМС

Не могу согласовать процедуры по дмс

Проблема решена!

У меня ДМС от работодателя. Обратился в клинику из списка, после приема врача выяснилось, что КТ и МРТ нужно согласовать со страховой. По телефону на неделе не смог дозвониться, на сайте писал, тоже просят ожидать. У меня процедуры строго по записи в субботу 31 октября, мне срочно нужно подтвердить их!

Добрый день!

Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, номер контактного телефона, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
10 комментариев
10 комментариев
  • АСН Администратор
    19:05

    Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, номер полиса (договора страхования).

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    19:27

    Добрый день!

    Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, номер контактного телефона, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Сергей (гость)
    12:48

    Ну хоть здесь ответили быстро. Согласовали и МРТ и КТ.

    • АСН Администратор
      15:38

      Уважаемый автор, правильно ли мы поняли, что вопрос можно считать решенным?

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      16:05

      Уважаемый Сергей!

      Приносим свои извинения за ожидание ответа специалистов компании. Мы очень стараемся быть эффективными в решении проблем наших клиентов. Просим Вас изменить оценку на положительную, это очень важно для повышения уровня качества обслуживания.

      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Сергей (гость)
    17:27

    Только 4

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      09:32

      Уважаемый Сергей!

      Напишите, пожалуйста, в комментариях номер страхового полиса, чтобы Ваш отзыв был рассмотрен администрацией.

      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Сергей (гость)
    19:54

    М02-000854/20

  • Мария (гость)
    17:19

    Врач сегодня дал направление на МРТ, у меня заземление нерва в поясничном отделе. Анализ крови согласовали, МРТ нет. Прошу дать обратную связь, буду вынуждена обращаться к Руководству Компании. Я имею ДМС от работодателя, жду вашего ответа.

    photo

  • Анна (гость)
    14:55

    Не согласовали МРТ по не одекватной причине, отказывают всегда если обследование чуть дороже ренгена. Прислали письмо что «мне оказаны услуги в полном объёме» Какие нет диагноза и лечения нет??? Буду вынуждена в следующий раз не продлять с вами договор (сэкономлю деньги работадателю)

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля