Уважаемый Арслан, на Ваше обращение сообщаем, что на момент посещения филиала платежное поручение на перечисление страхового возмещения было сформировано и уже выгружено. В данном случае получить денежные средства наличным расчетом не представляется возможным, о чем Вам и была предоставлена информация сотрудниками филиала. Сроки зачисления денежных средств зависят от карты получателя и может составлять от трех до пяти дней, о чем также была предоставлена информация. Сотрудники предприняли все возможные попытки чтобы разъяснить и предоставить полную информацию по выплатному делу. На сегодняшний день убыток по указанному Вами договору урегулирован, платежное поручение КЛЖ00003850, возврата от банка не было. Рекомендуем в ближайшее время проверить поступление денежных средств на предоставленные Вами реквизиты.
Нет выплат по страховке!
Не по своей вине стал участником аварийной ситуации. К моему огромному сожалению, виновник имеет полис ОСАГО в этой «чудесной» компании. Оформил все документы согласно законным срокам. Прошло более месяца со дня оформления и компенсация до сих пор не поступила. Дозвониться на горячую линию не возможно, а если дозвонишься то ответ: Деньги вам поступят, а информацией когда мы не обладаем. А кто тогда обладает??? В нашем городе один филиал Росэнерго, где так же ничего не знают! Но больше всего меня повергло в недоумение, когда сотрудник компании позвонил мне и попросил подъехать для получения компенсации наличными средствами, а когда я прибыл на место ( в оговорённое время!) все развели руками и насмехались надо мной!!! Большей наглости и не профессионализма я не встречал! Данная компания явно пользуется мошенническими схемами и нарушает закон. Думаю прокуратура заинтересуется подобным видом деятельности. Заявление мной подготовлено.
Расп.по выплате 106167 по дог. ХХХ0125036719