Полиса ОСАГО № XXX 0132144975 два с половиной месяца нет в базе РСА
Купил 6 августа 2020 года полис ОСАГО № XXX 0132144975, полис на руках есть, а в базе РСА его нет, уже прошло два с половиной месяца. Никакие обращения на горячую линию не помогают. Когда полис появится в базе РСА? Помогите решить проблему.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на настоящий момент сохраняются проблемы на стороне РСА.
Представитель СК
21.10.2020
14:16
Добрый день, Валерий.
Мы повторно направили заявку на исправление данной ошибки. К сожалению, специалисты службы технической поддержки еще не решили данную ошибку. Сбой был связан с переходом Российского союза автостраховщиков (РСА) на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО. Срок решения данного вопроса мы сообщить не можем, так как проблема находится на стороне РСА и мы не можем повлиять на скорость ее решения. В связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Полиса ОСАГО № XXX 0132144975 два с половиной месяца нет в базе РСА
Купил 6 августа 2020 года полис ОСАГО № XXX 0132144975, полис на руках есть, а в базе РСА его нет, уже прошло два с половиной месяца. Никакие обращения на горячую линию не помогают. Когда полис появится в базе РСА? Помогите решить проблему.
Мы повторно направили заявку на исправление данной ошибки. К сожалению, специалисты службы технической поддержки еще не решили данную ошибку. Сбой был связан с переходом Российского союза автостраховщиков (РСА) на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО. Срок решения данного вопроса мы сообщить не можем, так как проблема находится на стороне РСА и мы не можем повлиять на скорость ее решения. В связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».