Добрый день!
Обращение направлено в профильное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Невозможно изменить марку\модель машины
была оформлена страховка. Все данные проверялись ни один раз. После того, как пришел электронный полис была обнаружена ошибка в марки указано 2172 Приора, а должно было быть 2170 Лада Приора как и указывали при оформлении. Почему произошла замена если все данные отправляли на проверку? Через личный кабинет пытаюсь исправить уже раз 10 и тишина, не приходит никакого ответа. Хотя по правилам оформления внести изменения можно и сумма страховой премии не меняется. Прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки Серия и номер полиса: ХХХ0138633997
Необходимые изменения в полис внесены.
Дополнительно сообщаем, что в полисе указаны те данные, которые были указаны при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».