Добрый день!
Просим направить следующую информацию:
— полные ФИО страхователя;
— номер полиса (если известен);
— чек об оплате.
Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/65196».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Документы отправлены, ответ не получен, полиса так и нет. Прошу вас дать ответ, что делать? Или верните деньги или пришлите полис.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Деньги списались, полис не пришел
Добрый день! Полис оплатил, деньги с карты списались, полис не пришел, в личном каб не отображается. Просьба помочь
Поступления средств за полис в нашу компания не зафиксировано. Для уточнения информации необходимо обращаться в банк, который выпустил Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».