Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич30.09.202018:05
Добрый день!
КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков). Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.
Для направления запрос по Вашей ситуации просим указать номер полиса.
с уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Андрей Владимирович (гость)30.09.202018:42ХХХ 0135230405 действует с 11:03 31.08.2020
Я уже сто раз повторял, что накосячили в 2015 году. Надо восстанавливать.
РСА написали в ответе: « за восстановлением КБМ обратитесь в Вашу страховую компанию с действующим полисом ОСАГО».
Я обратился в суд т.к. переписка с страховой ни к чему не приводит.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Количество клиентов море, доход есть, поэтому на проблемы одного клиента можно закрыть глаза.
Уважаемый Денис Алексеевич, мне четко сказали, что КБМ по заявлению восстанавливает страховая компания, в которой действующий полис. В 2019 году я обращался, обещали восстановить, но ничего не сделали. В 2020 году опять та же история. У меня 35 лет водительского стажа, ни одного страхового случая с момента введения ОСАГО, всегда была (и есть) машина, где страховка только на меня одного, перерыва в страхованиях не было. А КБМ мне рисуют — 0,75. Разве это честно? Ещё в 2014 году у меня КБМ был 0,55. Потом страховая (не Ваша!) накосячила. Ваши сотрудники делают запрос в РСА, там ответ КБМ=0,75. И всё. А я уже второй год прошу не узнать мой КБМ, а восстановить. Реально решить вопрос?
Повтрно сообщаем, что согласно сведений РСА, КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений, в АИС ОСАГО (т.е. всех договоров ОСАГО и всех страховых случаев, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством).
На основании повторно осуществленного запроса РСА 6205184 определен КБМ = 0.75. Копия запроса направлена по электронной почте.
с уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»