Невозможно внести изменения в страховой полис CL138282044. При внесении данных нового водителя выставляется доплата, проходит проверку РСА и далее выдает ошибки. В личном кабинете после проделанных операций отсутствует вкладка для внесения изменений.Служба поддержки ни чем помочь не может.На написанное письмо со скрином ошибок ответа не получил.
Оформление электронных полисов на сайте Компании и внесение изменений осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО и внесении изменений требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
не возможно внести изменения
Невозможно внести изменения в страховой полис CL138282044. При внесении данных нового водителя выставляется доплата, проходит проверку РСА и далее выдает ошибки. В личном кабинете после проделанных операций отсутствует вкладка для внесения изменений.Служба поддержки ни чем помочь не может.На написанное письмо со скрином ошибок ответа не получил.
Оформление электронных полисов на сайте Компании и внесение изменений осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО и внесении изменений требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.