Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Не выплата денег

Проблема решена!

4 сентября 2020 года я написала заявление о прекращении договора страхования от 28.08.20 г. N 20KZIA5970000421, менеджер меня изначально предупредила, что «придётся подождать», но я не думала, что придётся НАСТОЛЬКО долго ждать! Прошёл практически месяц, денег до сих пор нет, при звонке на горячую линию операторы толком ничего не говорят, перекидывая с одного на другого. Буду подавать в суд!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Здравствуйте, Юлия.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по обработке заявления и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    10:56

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    11:40

    Здравствуйте, Юлия. Мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Как правило денежные средства поступают в течение 2-3 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Будем признательны если вы измените вашу оценку на положительную, это позволит нам развивать данное направление сервиса и более оперативно решать вопросы клиента.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    15:34

    Уважаемая Юлия, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля