Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Хочу выразить благодарность, сотруднику РЕСО-Гарантия в г Ростов на Дону

Зовут его Антон.Всё что знаю это: ianton541@g…До него пришлось и звонить по не сколку раз на горячую линию, и писать в сл поддержки клиентов… ясного ответа -не было. Не компетенция этих сотрудников -сразила, все давали разные ответы, отвечали не уверено, «вроде… наверное… по моему»… И вот всё таки удача!!! Работник на своём месте!!! Быстро, чётко, убедительно!!! Спасибо, Антон!
Страхователь ХХХ№0135718308.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Добрый день, Владимир Михайлович!

Благодарность передана руководству филиала в г. Ростов-на-Дону.

Мы очень ценим, когда наши клиенты в сегодняшнем ритме находят время, чтобы сказать «спасибо».

Для зачёта оценки, ответьте, пожалуйста, на вопросы администратора.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
4 комментария
4 комментария
  • Ирина (гость)
    16:39

    Читаю отзывы и вижу, что не только я благодарна… Антону за труд!!! Оказывается сюда можно и хорошие отзывы отправить. Мне он тоже помог(эл адрес тот же)Интересно, руководство ценит своих работников?!!! Вера Ивановна видимо «Игнорирует» наши порывы, ни нам здрасте, ни спасибо.

  • АСН Администратор
    19:35

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались в компанию, чем конкретно помог сотрудник? Имели ли Вы опыт взаимодействия с компанией в урегулировании убытка? Если да, то расскажите, пожалуйста, подробно о нем.

  • Ирина (гость)
    12:44

    При продлении полиса ОСАГО, были трудности и полис не сохранялся правильно. Антон подсказал, разъяснил, как и что сделать и всё получилось. В ДТП не были

    • Лабур Вера Представитель СК
      13:06

      Уважаемая Ирина!

      Мы рады, что Вы получили качественную услугу нашего специалиста.
      Для того чтобы Ваша благодарность Антону была зачтена АСН, оставьте, пожалуйста,
      самостоятельный отзыв, пройдя по ссылке http://www.asn-new...
      Нам очень жаль, что все положительные отклики для Антона не зачтены АСН, поскольку запросы Администратора сайта к авторам отзывов остаются без ответа :(
      В отзыве укажите, пожалуйста, номер полиса и оценку.

      Спасибо,
      _________________________________
      Вера Ивановна Лабур
      Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
      Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля