Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
2 месяца ни ответа, ни привета.
Полис PPP5044266754
Номер обращения 002GS20-013115
Дозвониться невозможно, обратились в офис, где оформляли полис, говорят пишите по WhatsApp. Написали, все документы выслали, компания молчит. Машину отремонтировали сами, т.к. не закрывался багажник после ДТП. При оформлении страховки говорят, что реагируют быстро, на любое обращение, но это не так. 2 месяца прошло и никакой реакции. Просто выброшенные деньги. Не ходите в эту компанию.
Приносим наши извинения за задержку в рассмотрении вашего случая, которая была связана с ошибкой нашего сотрудника.
Направление на ремонт было выдано вам 16 сентября, отправлено на электронную почту, указанную в заявлении.
Согласно п. 15.1 статьи 12 закона об ОСАГО возмещение вреда, причиненного автомобилю осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта. Выплата страхового возмещения путем перечисления денежных средств возможна только в порядке исключений, указанных в п.16.1. ст. 12 Закона от ОСАГО.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.