Оксана Александровна здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 10.11.2019 принято положительное решение, сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению № 84670 от 24.08.2020.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.
Номер Вашего обращения № 5340 от 10.09.10.2020
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Ложь. Звонила сегодня в кол центр. Оператор сказала, что перечислений мне как собственнику тс не производилось. По платежеому поручению 84670 от 24.08.2020 были перечисления клиенту за вред здоровью. Верна, наведите порядок у себя в компании! Не пишите недостоверную информацию здесь (см.комментарии водитеоя, пострадавшего в ДТП. Сергея Владимировича)
Когда мне будет выплата? Верна, назовите точную дату!!!
Уважаемая Оксана Александровна, Вы получили выплату от компании?
Уважаемый администратор, доброго времени суток! Выплаты НЕТ! Прошу Вашего содействия. Спасибо за Ваш интерес!
Ждем еще пару дней (по закону) и пишем жалобу????? Ваше время, установленное ЗАКОНОМ уже на переписку истекает, ВЕРНА!!! На выплату ЗАКОННОЕ время истекло как уже 60 дней назад!!!
Выплата перечислена спустя 3 мес от обращения.
НЕТ ВЫПЛАТЫ! НЕТ ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ОТВЕТА КОЛ ЦЕНТРА БОЛЕЕ ПОЛУЧАСА ПЕРВОМУ В ОЧЕРЕДИ!
10.11.2019 г в Барнауле произошло ДТП с участием моего автомобиля Ниссан.
27.07.2020 г я обратилась в компанию виновника ДТП со верна за возмещением убытков.
Все приличные и неприличные законом сроки, обязующие со верна произвести мне выплату истекли.
В кол центре отвечают заученными фразами " По вашему делу принято положительное решение. Ожидайте выплату в 3-х дневный срок!!!!!!!!!!!!!"
ВОЗ и НЫНЕ ТАМ!!!
Компания на претензию, поданную в электронном виде и продублированную почтой России не соизволила ответить!!!
Дозвониться сложно. Специалистов в штате мало, владеющих скудной информацией. В основном отвечают ничего незнающие детские голоса с просьбой оставить контактные данные. Не оставляйте! НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!!
На автомобиле передвигаться нельзя. Терплю убытки!!! СО ВЕРНА ПОДВОДИТ!!!