19 августа Вам по средствам почты России направлены документы по страховому событию ( номер почтового отправления 36700049148460). В соответсвии с ФЗ об ОСАГО страховщик обязан произвести выплату или отказать в выплате в течении 20 календарных дней со дня получения документов. До сих пор нет выплаты, двадцатый день! убыток У-610-021-39267/20/1. Завтра Утром жалоба на столе ЦБ РФ и в других инстанциях!
Представитель СК
08.09.2020
16:47
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь! Ведь именно она помогает нам становиться лучше.
По результатам проверки сообщаем Вам, что в настоящий момент составлен акт о страховом случае, выплата страхового возмещения будет произведена 09.09.2020 г.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование
Нарушение сроков страховой выплаты
19 августа Вам по средствам почты России направлены документы по страховому событию ( номер почтового отправления 36700049148460). В соответсвии с ФЗ об ОСАГО страховщик обязан произвести выплату или отказать в выплате в течении 20 календарных дней со дня получения документов. До сих пор нет выплаты, двадцатый день! убыток У-610-021-39267/20/1. Завтра Утром жалоба на столе ЦБ РФ и в других инстанциях!
По результатам проверки сообщаем Вам, что в настоящий момент составлен акт о страховом случае, выплата страхового возмещения будет произведена 09.09.2020 г.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование