Здравствуйте, Рашид!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос можно будет считать решенным.
Здравствуйте, Рашид!
Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru логин от личного кабинета, в теме укажите — Отзыв АСН 64454.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Полис добавили в личный кабинет, но нет возможности внести изменение через личный кабинет, поможете с этим?
Рашид, дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН_64454».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
А я не могу направить данные для изменений сразу на эту почту и вы мне все сделаете и направите письмо на мою почту.
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Здравствуйте, Рашид!
Внесение изменений возможно только в личном кабинете, либо в офисе. Попробуйте позже повторить попытку на сайте или обратитесь в офис продаж, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Оформил полис в СК Росгосстрах, а полиса нет в личном кабинете! Писала в службу поддержки, отвечают очень долго, мне нужно распеяатать мой полис в ближайшее время.
Сделала страховку неделю назад, сегодня хотела поставить машину на учёт, стали в гаи пробивать страховку, а ее нет.
Не могу найти полис в личном кабинете
Оформил электронный полис в РСА, хотел внести изменения, создал личный кабинет, но не могу добавить туда страховку, говорит такой страховки нет. Добавьте пожалуйста в базу полис ХХХ 0134380285, страхователь — Гебертаев Рашид Виситаевич
Полис добавили в Ваш личный кабинет. Проверьте, пожалуйста.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха