Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день!
По данной ситуации ведется необходимая работа. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ!!!
29.08.2020 на сайте РСА оформил полис ХХХ 0135115234.До сих пор полис не пришел! Хотя на сайте РСА написано, что полис находится у страхователя! Как мне ездить? В мобильном приложении чат поддержки не работает, написано техработы! По телефону горячей линии дозвониться, невозможно. Все время переводят с одного специалиста на другого. После 15 минут прослушивания красивой мелодии, тупо говорят Гудбай и отключают! Также 29.08 и 31.08 написал письмо на адрес good-service@alfastrah.ru, в ответ только, заявка зарегистрирована. Это что же такое???
Пожалуйста, разберитесь и пришлите мне полис на эл.адрес z.j.53@bk.ru либо на h.j.27@bk.ru
Направили полис на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».