Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
14 комментариев
-
АЛЕКСАНДР (гость)04.09.202009:54
Еще раз здравствуйте
Прошло уже пять дней, а полиса ещк нет… хотя вы обещали за три дня решить эту проблемуПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК07.09.202010:26Александр, здравствуйте!
Все проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор10.09.202014:57Новый отзыв автора:
Не пришёл полис ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!
20 августа оформил полис ОСАГО ХХХ 0133908089
страхователь ГОРПИНИЧ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ
оплачивал с карты ХХХХ ХХХХ ХХХХ 9059 (чек об оплате прилагаю)
стоимость полиса 12 844,80 оплата 20.08.2020
прошло уже более 20 дней, а полис на мою почту так и не пришёл
Emai. ma23041976@mail.ru
в моём личном кабинете страхователя его тоже нет ….ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК17.09.202011:45Александр, здравствуйте!
Из-за сбоя со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов, оформленных на сайте РСА. Уже занимаемся решением вопроса.
Взяли на контроль, дополнительно сообщим о результатах.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор17.09.202011:46Новый отзыв автора:
Не пришёл полис ОСАГО
Добрый день
20.08.2020 оформили полис ОСАГО
ХХХ 0133908089… деньги с карты списали, пришёл чек об оплате
Сегодня 31.08.2020… а полис еще не прислали мне на электронную почту… и в личном кабинете я его тоже не вижу. Посодействуйте пожалуйста…
С уважением Горпинич Александр.АЛЕКСАНДР (гость)22.09.202012:26Добрый день… прошёл месяц… а полис так и не пришёл… сколько еще ждать?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК22.09.202016:17Александр, здравствуйте!
Для проверки нам требуется время. Простите за задержку.
Обязательно вернемся к Вам с ответом.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор22.09.202018:48Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК06.11.202011:27Здравствуйте, Александр!
Простите за задержку с ответом. Как мы уже писали ранее, по техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. Занимаемся этой проблемой, но точную дату решения не подскажем.
На данный момент можем предложить Вам расторгнуть полис с возвратом денег. Для этого необходимо с эл. почты, которую использовали при оформлении полиса, направить нам на help@rgs.ru заявление на расторжение по причине «Технического сбоя» с указанием номера полиса, даты заявления, подписи и расшифровки, приложить паспорт Страхователя. Уточним, что возврат денег сделаем на те реквизиты, с которых был оплачен полис. Если хотите получить на другие реквизиты, то заявление необходимо подать в нашем офисе, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
При отправке документов в теме письма укажите – Отзыв АСН 64334.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Александр (гость)07.11.202020:13
Здравствуйте…
Спасибо за предложение, но мне нужен полис…Александр (гость)07.11.202020:15Здравствуйте…
Спасибо за предложение, но мне нужен полис…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришёл полис ОСАГО
Добрый день
20.08.2020 оформили полис ОСАГО
ХХХ 0133908089… деньги с карты списали, пришёл чек об оплате
Сегодня 31.08.2020… а полис еще не прислали мне на электронную почту… и в личном кабинете я его тоже не вижу. Посодействуйте пожалуйста…
С уважением Горпинич Александр.
Сейчас действительно возникают проблемы с выпуском и отправкой полисов, оформленных на сайте РСА.
Проблему знаем. Полис направим Вам в ближайшие 2-3 дня.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха