Здравствуйте у меня такая же проблема, в итоге вы получили выплату в сбербанке?
У меня тоже такая же проблема нотариус не даёт документы на основании данного письма.
Здравствуйте, у меня умер муж, в страховке отказали. Официальный отказ так и не выслали. Что делать, не знаю.
Здравствуйте, обратитесь в сбербанк, там есть окошко страхование, там всё подскажут.
У папы был кредит, был застрахован, папа умер в 2020 году, 10.2025 я его дочь получаю письмо от страховой что наследники могут получить оставшуюся выплату, я как единственный наследник, иду в наследство, в 2026 собираю все документы иду в офис Сбербанка, а мне говорят а мы не можем составить заявление так как не можем найти данного кредита, звоним в страховую по громкой связи, с сотрудником банка, они произвели разговор с го в страховой было сказано у нас виден номер договора, страховка была, создавайте на своей уровне обращение …в сбере создают обращение, я жду дней 10, поступает взонок с 900 и мне говорят 03.2026 в страховой был сбой, данное письмо не является правдой, звоню в страховую, мне говорят нет, вы что, страховка была, езжайте в офис Сбербанка отправляйте документы, приехала отправили все документы и сказали ожидайте выплаты в течении 5 рабочих дней от страховой …пошла уже 2 неделя, выплаты нет, что за издевательство ?!
Не выплачивают как наследнику по страховому случаю после смерти мужа
Муж брал кредит на миллион рублей, кредит был застрахован, муж умер, кредит страховая компания закрыла, а выплаты мне как наследнице выплачивать не хотят, молчание, требуют свидетельство наследство от натариуса, натариус дал только справку о круге наследников и объяснил что иной документ они не вправе требовать, помогите пожалуйста.Номер обращения 200821-0084-347300
Страховая выплата была зачислена на карту. Спасибо, что написали о решении вопроса.
При рассмотрении заявления мы вправе запросить дополнительные документы/информацию, а также их замену.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах