Здравствуйте,24.08.2020г.я оформила автокредит, сотрудник банка оформила страхование covid-19, оргументируя, что банк может отказат в выдаче автокредита, я позвонила на горячую линию Альфа страхования, оператор по телефону пояснила мне, что я могу вернуть сумму за оформленную страховку, но в другом городе, я не имею такой возможности!!! Прошу решить вопрос дистанционно.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв.
Представитель СК
26.08.2020
11:23
Добрый день!
Для расторжении договора Вы можете подать официальное письменное заявление почтой РФ.
Заявление составляется в свободной форме с приложением к заявлению копии договора, квитанции об оплате суммы страховой премии, реквизиты Вашего расчетного счета, копию паспорта гражданина Российской Федерации. Письменное заявление рекомендуем отправить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б».
После поступления письменного обращения о результатах принятого решения Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязанная услуга
Здравствуйте,24.08.2020г.я оформила автокредит, сотрудник банка оформила страхование covid-19, оргументируя, что банк может отказат в выдаче автокредита, я позвонила на горячую линию Альфа страхования, оператор по телефону пояснила мне, что я могу вернуть сумму за оформленную страховку, но в другом городе, я не имею такой возможности!!! Прошу решить вопрос дистанционно.
Для расторжении договора Вы можете подать официальное письменное заявление почтой РФ.
Заявление составляется в свободной форме с приложением к заявлению копии договора, квитанции об оплате суммы страховой премии, реквизиты Вашего расчетного счета, копию паспорта гражданина Российской Федерации. Письменное заявление рекомендуем отправить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б».
После поступления письменного обращения о результатах принятого решения Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».