Здравствуйте, Дмитрий!
Мы все проверим и позднее вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Не могу получить выплату по страховому случаю 4 месяца тянут время. Был пожар у соседей и от него пострадало наше имущество (застрахованное). Аферисты больше слов нет. По номеру 0530 смысла нет звонить, всегда разная информация. Делал эксперимент звонил подряд три раза брали трубки разные представители И у всех разные отговорки))) больше ни ногой в эту шарашку…
Уважаемый Дмитрий, Вы получили ответ от компании, как решился Ваш вопрос?
Неправомерный отказ в выплате
2020 при получении кредита оформил полис максимум плюс, застраховав жизнь и здоровье в компании РОСГОССТРАХ. Через некоторое время получив травму (перелом ноги), которая, как страховой случай прописана в договоре, получил отказ в выплате (ждал 1,5 месяца!), по причине того, что эта травма не является страховым случаем по договору. На лицо обман потребителя! Остерегайтесь этих мошенников.
Простите за ожидание. 16.09.2020 уже направили на Ваш эл. адрес разъяснения.
Дело в том, что пункт 2.1.5 Полиса ссылается на приложенную к Полису Программу Добровольного медицинского страхования (далее — ДМС).
По программе ДМС выплаты не производятся. Вы можете получать медицинские услуги в рамках приложенной к полису Программе ДМС.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха