Новый отзыв автора
Богдан (гость)
30.08.2020 15:36 0
Не удается продлить полис ХХХХХХ0134228978 через личный кабинет
Почему-то сотрудник Ингосстраха игнорируют мою проблему! Не удается продлить полис ХХХХХХ0134228978 через личный кабинет. После расчета доплаты, данные отправляются на «бесконечную» проверку в РСА. Пожалуйста, помогите решить данную проблему!
Вам не стыдно, уважаемая представитель СК «Ингосстрах», писать формальные отписки, вместо того, чтобы действительно помочь! Попробуйте самостоятельно продлить мой полис, прежде чем писать такую чушь!
Не удается продлить полис ХХХХХХ0134228978 через личный кабинет
Здравствуйте, не получается продлить полис ХХХ 0134228978 до года через личный кабинет. После расчета доплаты, данные отправляются на «бесконечную» проверку в РСА. Пожалуйста, помогите продлить полис. Спасибо.
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта.
Оформление электронных полисов и внесение в них изменений осуществляется в штатном режиме.
Отображение ошибки может быть связано с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО — АИС РСА (2.0).
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж с одновременной выдачей полиса ОСАГО на бумажном бланке. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»