Добрый день!
Просим указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Polis OSAGO XXX0133249667. SK- АО «АльфаСтрахование». Srok: 19.08.2020-18.08.2021. Period: 19.08.2020-18.08.2021
Polis OSAGO XXX0133249667. SK- АО «АльфаСтрахование». Srok: 19.08.2020-18.08.2021. Period: 19.08.2020-18.08.2021
Новый отзыв автора:
Не присылают полис
15.08.2020 оформил полис XXX0133249667. Полис на почту так и не пришел, в личном кабинете его тоже нет. Многочисленные обращения результата не дают. Только одни отписки и обещания. Номер обращения в Службе контроля качества сервиса – № 20693.
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был решен?
Решен, но не полностью. Обнаружил ошибки в полисе, а именно не точное название модели ТС — вместо Motard 250 написано Motard. Так же не понятно указана мощность — 15.6 вместо 21(15.4) как в ПТС. Отправил заявку на изменение, с приложением скан копий.
Не приходит полис
После оплаты полиса е-осаго полис не приходит на почту. В базе РСА полис действительный. Поддержка не отвечает, операторы по телефону переводят звонок на телефон, который никогда не отвечает, поддержка в чате Whatsapp отвечает одним сообщением в сутки. Уже 4 день с момента оплаты, полиса нет.
Приносим извинения за длительное ожидание. Направили полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».