Уважаемая Теона, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, проблема решена?
Уведомление о ремонте я не получала и ремонт меня не устраивает я подавала на компенсацию денежных средств.проблема не решена.хотите решить? тогда я жду денежные средства, компания вск уже намного просрочила дату выплаты
Приоритетной формой возмещения, согласно законодательству об ОСАГО, является ремонт, за исключением ряда случаев, перечисленных в пункте 16.1 Федерального Закона.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Я вам объясняю что я не готова оставить машину в сервис который вы мне предлагайте и по этому я просила денежные средства. Я так понимаю компания вск не хочет хороших отзывов и довольных клиентов.по вашему нормально что менеджер вашей компании который принимал у меня документы, поняв что что-то не так стал меня игнорировать? по телефону горячей линии тоже нечего не решается и я вынуждена писать вам в отзывах
Поверьте я не первый год за рулём и никогда не было со страховыми компаниями проблем и ещё ваш сотрудник спросил меня хочу ли я ремонт или деньги, я выбрала деньги.вск просрочила срок выплаты и уведомление о ремонте тоже я не получала.так как меня компания вск меня стала игнорировать и не хотите решить проблему мирно, вы меня просто вынуждайте писать дальше и выше
Дтп
Случилось ДТП я пострадавшая сторона, подавала документы на возмещение денежных средств, ждала больше месяца без ответов и сотрудник который принимал документы стал меня игнорировать.вск мне не выплатила деньги я стала звонить на горячую линию а они мне говорят что якобы у меня 13 июля был ремонт… в итоге больше 2 месяцев езжу на разбитой машине а компания вск рада кидать своих клиентов.и чтобы разобраться в этом запись только через 3 недели и ехать 100км от меня, офис который находится у меня же в городе они типа этим не занимаются.с другими страховыми компаниями никогда не было проблем а с вск уже пожалела что связалась с ними
По указанному полису зарегистрировано дело №7 400 310, 13.07.20 выдано напарвление на ремонт на СТОА ООО «Ауди центр Варшавка», адрес: г.Москва, ул.(место) Варшавское шоссе, д. 91а.
Заявителю данная информация напарвлена в виде официального уведомления посредством почтовой связи, а также по смс на контактный номер.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».