Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
16 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК10.08.202013:14
Здравствуйте, Хизри!
Направьте на адрес help@rgs.ru дату и сумму оплаты, адрес почты, указанной при оплате, и последние 4 цифры номера карты. Мы проверим информацию.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
klientosago13.08.202009:38
Где мой полис?! Я его жду с 06.08.2020 г.
11.08.2020 вы обещали прислать полис в течение 2-3 дней!
НАПОМИНАЮ НА КАЛЕНДАРЕ УЖЕ 13.08.2020!!!
Полис начинал свое действие с 10.08.2020klientosago13.08.202009:38Где мой полис?! Я его жду с 06.08.2020 г.
11.08.2020 вы обещали прислать полис в течение 2-3 дней!
НАПОМИНАЮ НА КАЛЕНДАРЕ УЖЕ 13.08.2020!!!
Полис начинал свое действие с 10.08.2020АСН Администратор10.08.202013:47Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
klientosago10.08.202015:25Здравствуйте! Обращение было написано еще 06.08.2020 г.! До сих пор результата нет. Полис оформлялся с условием что вступает в силу 10-го числа августа месяца! на Дворе 10.08.2020 г. Ни полиса ни денег.
Номер обращения в компанию D-4048374klientosago10.08.202015:30В чем проблема прислать полис клиенту. Оплата висит в банке страховой компании, чек был предоставлен, прошло уже четыре дня! Проверить чек и оплату — пять минут. На дворе 21 век, век высоких технологий. Как деньги брать так сразу в тот же миг, как полис ждите… Кто будет возмещать мои убытки! Это не моя вина, что у них там какие то технические проблемы… Просто наплевательское отношение. Оформление полисов проходит за 15 минут: заявление — одобрение — оплата — полис. Все просто.
klientosago10.08.202015:36Мне сегодня же нужно четкое понимание: будет ли полис или будет возврат уплаченных денег, с последующей возможностью оформление полиса в другой компании, более надежной в отличии от Росгосстрах
klientosago10.08.202015:44С учетом количества людей оказавшихся в подобной ситуации, все эта схема похоже на легализованную форму мошенничества. Вы там 10-30 дней подождите, а мы ваши деньги у себя на счету погоняем, процент получим. Просто зла не хватает, машина стоит на площадке, сутки 3500. Человек остался без работы, без возможности передвижения, по средине России никому не нужный. В то время как представители компании сидят в теплых креслах чаи попивают…
klientosago10.08.202015:51Выдайте мне мой полис! а потом сидите разбирайтесь в своих технических проблемах.
АСН Администратор11.08.202016:35Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите полис от компании.
-
klientosago11.08.202017:00
Я бы с великим удовольствием сообщил Вам об этом, но к сожалению полиса НЕТ и если его не будет в течение двух дней… я просто оформлю другой полис… а с росгосстрах буду расторгать все взаимоотношения…
Если завтра увижу свой полис, то обязательно сообщу… но боюсь что все обещания страховой всего лишь слова… и не более того-
Сергей (гость)11.08.202019:44
На чем закончилась история по итогу? В такой же ситуации неприятной сегодня оказался, вообще нигде не найти концы, даже номера полиса НЕТ! Знали бы раньше про этот форум…
-
klientosago11.08.202021:44
Ничем не закончилось! Одни обещания… ждите… они не понимают что ждать нет возможности. Ладно один два день… завтра походу буду оформлять ещё один полис
klientosago14.08.202009:23В общем полис мы так и не дождались от СК Росгосстрах, сегодня вернулись деньги на карту с пометкой отмена авторизации, после того как деньги поступили, повторно оформили полис в СК Альфастрахование, все быстро и четко прошло за 15 минут.
Надеюсь теперь СК Россгострах не начнет в одностороннем порядке списывать с карты деньги опомнившись что полис обещали прислать, так как теперь мы не нуждаемся в их услугахklientosago14.08.202009:22В общем полис мы так и не дождались от СК Росгосстрах, сегодня вернулись деньги на карту с пометкой отмена авторизации, после того как деньги поступили, повторно оформили полис в СК Альфастрахование, все быстро и четко прошло за 15 минут.
Надеюсь теперь СК Россгострах не начнет в одностороннем порядке списывать с карты деньги опомнившись что полис обещали прислатьПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК03.11.202012:14Здравствуйте, Хизри!
Простите за задержку с ответом. Как мы уже писали, покупка ОСАГО через систему еГАРАНТ сейчас работает нестабильно из-за обновлений на стороне РСА. Полис не оформился, деньги за него вернулись автоматически на карту, с которой производилась оплата.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО, ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ
06.08.2020 г. через РСА, оформил полис ОСАГО с СК Росгосстрах. Полис оплатил в установленное время и после этого ничего не получил в ответ!!! В мой адрес не поступило: ни уведомление о резервирование денежных средств, ни уведомление о заключении полиса (не известен номер полиса), ни сам полис. При попытки проверить полис по данным авто через РСА, так же информация отсутствует. В личном кабинете полиса так же нет! Деньги с карты списаны в полном объеме. ВОПРОС ГДЕ ПОЛИС!? Машина стоит колом, я несу убытки. Полис должен вступить в силу 10-го числа. На дворе уже восьмое августа. Обращение по телефону, через письменные обращения по электронной почте в РСА, СК Росгосстрах — ничего не дало. Один ответ ЖДИТЕ!!! Чего ждать!? С моря погоды!? Значит деньги сразу, а полис ждите 30 дней! Это прямое нарушение моих прав, согласно гражданскому законодательству, закону о защите прав потребителей — Продавец, если иное не оговорено сторонами, обязан передать товар (оказать услугу) в момент оплаты товара (услуги).
Сейчас действительно возникают проблемы с выпуском и отправкой полисов, оформленных на сайте РСА.
Проблему знаем. Полис направим Вам в ближайшие 2-3 дня.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха