Добрый день!
Для решения ситуации просим направить скан/фото паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/63300».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
приветствую, всё отправила на почту, ответили, что только расторжение договора и оформление нового. Хотела расторгнуть договор и сделать заново. Что нужно для расторжения договора подскажите пожалуйста? БЛагодарю.
Новый отзыв автора
Ани (гость)
07.08.2020 15:41 0
Расторжение договора ОСАГО (неверные данные, переоформление)
Прошу расторгнуть договор еОСАГО, не вступивший в действие (ХХХ 0131946415, оформленный 05.08.2020, начало действия срока страхования 09.08.2020), по причине ввода, при оформлении, неверных данных (фамилию собственника неверно написали, остальные все данные верные). Буду оформлять заново. Прошу вернуть деньги на туже карту, с которой была оплата. Благодарю за помощь.
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, был ли решен вопрос?
Неверная фамилия страхователя, собственника
Приветствую, сегодня (05.08.2020) оформила полис еОСАГО через сайт agenters.ru, в вашей страховой компании серия номер полиса (ХХХ 0131946415, срок страхования с 09.08.2020). Неправильно написала Фамилию собственника страхователя (нужно было Акопян, вместо Гаспарян). Остальные данные все верные. Можно ли как то изменить данные (только Фамилию собственника, страхователя) не расторгая полис? Благодарю за ответ.
По имеющейся информации с Вами связались наши сотрудники и сообщили порядок действий.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».