Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
14 комментариев
-
Антон (гость)05.08.202011:49
или расчитали как грузовой, по вашим тарифам, а в итоге списали вместо 7385, 11079
Квятковский Денис Алексеевич05.08.202017:38Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Комментарии будут предоставлены позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Антон (гость)06.08.202008:10
Когда позднее? Или исправляйте ошибки или расторгайте и верните 11079 рублей.
Наталья. (гость)05.08.202018:54Застраховала машину, они списали мои КБР (СКИДКУ 15%). Третий месяц пытаюсь вернуть свою скидку 15%. После сотой попытки вернули 5%. Еще 10% чтобы вернуть надо 2 раза проходить этот этап по 2-3 месяца. Разговаривают в офисе отвратительно. Решили расторгнуть с ними страховку.
АСН Администратор10.08.202010:39Новый отзыв автора:
списали много денег
Вы издеваетесь наверное. Писал вам еще5 числа. Вы собираетесь деньги возращать? Что за суммы, списали 11079, а на полисе 7000. Полис без вина, хоть я его прописыавал и без периода. Верните деньги и исправьте полис или расторгатйте и вените 11079 рублей. Мне надоело ждать. Горячая линия не может помочь, в чате ватсап не отвечают. Вы что там все поохренели? Деньги верните. Номер полиса ХХХ 0131925924-
Антон (гость)18.08.202009:08
нет, ни чего не решили. Напсиал уже на гуд сервис. Писал в ватс ап, везде молчат. Деньги верните и исправьте полис. 11 000 вы быстро списали, а по факту полис 7000. Вы вообще пытаетесь решить?
Квятковский Денис Алексеевич18.08.202009:17Добрый день!
Для решения ситуации просим Вас предоставить следующие документы:
— скан/фото обеих сторон СТС;
— скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской).
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 63285».
Добрый день!
Для решения ситуации просим Вас предоставить следующие документы:
— скан/фото обеих сторон СТС;
— скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской).
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 63285».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич18.08.202010:33Добрый день!
Для решения ситуации просим Вас предоставить следующие документы:
— скан/фото обеих сторон СТС;
— скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской).
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 63285».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Антон (гость)01.09.202014:07и в личном кабинете не открывается. С какими корректными данными? Сумма полиса 11079 рублей? ил 7385 и деньги вы мне вернете?
-
Квятковский Денис Алексеевич01.09.202015:17
Полис повторно направлен на адрес, с которого Вы направляли письмо. Сумма полиса 7385,41 руб. Разница части страховой премии была возвращена на карту, с которой произведена оплата, 20.08.2020.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Антон (гость)01.09.202016:05теперь пришел. Спасибо конечно, но очень долго решаете проблему.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не правильные данные
Здравствуйте. Сегодня оформил полис через РСА. Списали 11079, грузовой автомобиль. Пришел полис с расчетом как легковой и не прописали вин. Это как. Исправьте это. Номер полиса ХХХ 0131925924.
Полис с корректными данными отправлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».