Заканчивался полис ОСАГО.На почту пришло предложение его продлить.20.07.2020 года продлеваю и получил только чек об оплате, договор и образец полиса с № 0130001235, а полиса нет.Вы бессовестные и не порядочные люди.Я звонил на горячую линию, писал в Вацапе и только 31.07.2020 года мне ответили что полис мой аннулирован в 20-ых числах.Вы что там творите? Надо жалобы на Вас писать.Верните мои деньги или полис.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Представитель СК
13.08.2020
16:45
Добрый день!
Поясним, что Вами было сформировано заявление на продление, где в образце полиса был указан номер ХХХХ0129939008, который в последствие был Вами оплачен. Указанный договор был ранее направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Ваш отзыв направлен в профильное подразделение компании. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
мошенники.
Заканчивался полис ОСАГО.На почту пришло предложение его продлить.20.07.2020 года продлеваю и получил только чек об оплате, договор и образец полиса с № 0130001235, а полиса нет.Вы бессовестные и не порядочные люди.Я звонил на горячую линию, писал в Вацапе и только 31.07.2020 года мне ответили что полис мой аннулирован в 20-ых числах.Вы что там творите? Надо жалобы на Вас писать.Верните мои деньги или полис.
Поясним, что Вами было сформировано заявление на продление, где в образце полиса был указан номер ХХХХ0129939008, который в последствие был Вами оплачен. Указанный договор был ранее направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».