Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор22.07.202013:35
Уважаемая Ирина, укажите, пожалуйста, номер полиса (договора страхования).
Ирина_67!! (гость)22.07.202013:55№ полиса 200H3MVV0050002508
№ заявки 301870
№ обращения 201198
досыл документов 00-99/51929 на ddklient@vsk.ru 2. 07.2020Служба клиентского сервиса Представитель СК22.07.202017:39Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. В информационной базе указано, что в материалах отсутствует чек об оплате страховой премии. Мы понимаем, что возможно у вас уже запрашивали данный документ, но если вы направите его на почту klient@vsk.ru скан чека, то мы оперативно перенаправим его ответственному сотруднику в операционный цент и вопрос с расторжением договора страхования будет решен в кротчайший срок. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/62896.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Ирина_67!! (гость)23.07.202005:12Запросила у банка САМА и отправила вам ОПЛАЧЕНЫЙ вам чек об оплате страховой премии. Что еще нужно предоставить? Или уже достаточно тянуть время и пользоваться безнаказанно моими деньгами??
Ирина_67!! (гость)23.07.202005:18Я же уже писала???
№ полиса 200H3MVV0050002508
№ заявки 301870
№ обращения 201198
досыл документов 00-99/51929 на ddklient@vsk.ru 2. 07.2020
Интернет обращение АСН/62896 на Управление клиентского сервисаСлужба клиентского сервиса Представитель СК11.08.202009:33Здравствуйте!
Мы провели работу по Вашему обращению.
Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 04.08.20 на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Компания просто не возвращает деньги!!!!
При оформлении рассрочки в Эльдорадо 05.06.2020 была навязана страхование от несчастных случаев вск полис
мною было написано заявление на отказ от страхования в период охлаждения и отправлено заказным письмом в головной офис в офисе вск по адресу г. Москва ул. Островная 4, предоставив весь пакет необходимых документов, моё заявление зарегистрировали и пообещали возврат в течении 14 дней. По истечении месяца и неоднократных звонков попросили досыл документов. А после начали кормить завтраками, объясняя, что у них отдел расторжения договоров работает отдельно и связи с ними нет от слова СОВСЕМ! Сегодня 22.07.2020 на горячей линии после пары сброшенных звонков зарегистрировали очередное обращение и сказали, что будут рассматривать еще 15 дней!.. Cтраховая компания вск явно затягивает с возвратом, нарушая все сроки.
Укажите пожалуйста номер полиса, мы уточним информацию по расторжению договора страхования и предоставим ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».