Проблема в продлении полиса ОСАГО. После заполнения данных предлагает перейти на сайт РСА. Переход не происходит, зависает. Попыток было порядка 30. В разное время, в разные дни, из разных браузеров и устройств.
Звонок в поддержку разочаровал, мягко говоря. Предложили, для начала, оформлять только из одного браузера и только с ПК, а потом писать письма. Сказал, что собственно рассматриваю в этом случае переход в другую страховую, на что реакция была индифферентная. Понятие «оперативного решения» для поддержки не существует. Продолжаю сидеть без машины.
Мой отзыв, скорее, не для страховой, а для желающих выбрать страховую. Поддержка в ВСК никакая.
Сбой на сайте, отказ клиентской поддержки.
Проблема в продлении полиса ОСАГО. После заполнения данных предлагает перейти на сайт РСА. Переход не происходит, зависает. Попыток было порядка 30. В разное время, в разные дни, из разных браузеров и устройств.
Звонок в поддержку разочаровал, мягко говоря. Предложили, для начала, оформлять только из одного браузера и только с ПК, а потом писать письма. Сказал, что собственно рассматриваю в этом случае переход в другую страховую, на что реакция была индифферентная. Понятие «оперативного решения» для поддержки не существует. Продолжаю сидеть без машины.
Мой отзыв, скорее, не для страховой, а для желающих выбрать страховую. Поддержка в ВСК никакая.