Необходимо указать действующую ДК

На какой номер телефона не позвони, везде лезут со своими извинениями. Я уже с конца июня пытаюсь оформить полис, однако по сей день ошибки лезут какие то. По началу это были ошибки сервера и ошибка при подключении к базе РСА, теперь же сайт достает одной и той же ошибкой всех — Необходимо указать действующую ДК. При разговоре на эту тему с техподдержкой — они отвечают, что идет обновление баз РСА и мы ничего не можем поделать, однако на ВОПРОС, почему Я могу проверить свою действующую ДК, а они нет — отвечают «У нас нет технических возможностей». Да при желании эту ДК МОЖНО ПРОБИТЬ ГДЕ И КАК УГОДНО! Почему Я могу пробить через компьютер, а вам не хватает технических возможностей?? Техническая поддержка по эмайлу пишет, ждите ответ в течение одного рабочего дня — однако после могут прийти сообщения, что ответ поступит в течение 14 дней и в некоторых случаях может продлится до 30 дней. У людей работа на машине — вы же, мозг пудрите!!!