Некомпетентность сотрудников

30.06.20 приехал оформить полис осаго. Сдал документы но ссылаясь на технические причины мне его не выдали( пообещав выслать на электронную почту или привезти лично.) 05.07.20 поступил звонок из офиса что полис готов но выслать его не могут и мне нужно опять к ним приехать. При посещении офиса повторно сдал документы и оплатил его. Мне выдали полис с другим номером водительского удостоверения (т.к сотрудники при оформлении занимаются своими делами в личном телефоне). Исправить ошибку не смогли и пообещали привести мне полис 06.07.20. Естественно ни звонка не полиса я не увидел. Старый полис закончился 04.07.20.г.Волгоград.филиал на проспекте Ленина.