Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ДМС

Частые отказы

Страховка ДМС в Ренессансе. Боль в пятках, рентген- плантарный фасциит, причем со " шпорами" довольно больших размеров.
Ходить реально больно.

Травматолог и физиотерапевт в один голос говорят о необходимости ударно волновой терапии #5 на соотв область пяток.
Оба доктора пишут запрос в страховую, мотивируют, подкрепляют исследованиями.
Однако- отказ…
В программе ДМС не указано, что УВТ является является НЕ страховым случаем.

При выборе страховой на новый период, явно учту эти моменты и расскажу коллегам…

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Здравствуйте, Светлана.
По условиям вашего полиса ударно-волновая терапия (УВТ) не входит в страховое покрытие в амбулаторных условиях. Это указано в перечне исключений п. 7:
АО «Группа Ренессанс страхование» не оплачивает:
7. галотерапию, спелеотерапию; биорезонансную терапию, диагностику и лечение по методу Фолля, аутогемотерапию, гирудотерапию, аппаратное лечение простатитов, лечение методом ударно-волновой терапии (за исключением случаев, предусмотренных программой страхования).
Сноска «за исключением случаев предусмотренных программой» относится к разделу госпитализации и покрывается программой в случае необходимости литотрипсии (дробления камней в почках например), что также не является вашим случаем.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
4 комментария
4 комментария
  • Светлана (гость)
    21:59

    Для полноты картины, полис ДМС: 001ДМСК35247119/6

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    09:55

    Здравствуйте, Светлана. Спасибо за номер полиса. Приняли в работу ваше обращение.

    • Светлана (гость)
      20:38

      Несмотря на то, что сотрудниками СК приведена ссылка на исключение метода УВ терапии из правил страхования, в конкретно моей программе п.7 исключений, черным по белому написано " не оплачивается лечение методом ударно- волновой терапии ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ случаев предусмотренных программой".
      Большая просьба, уточнить, какие соучаи являются исключением?!

      • vbobrova@renins.com Представитель СК
        09:38

        Светлана, здравствуйте.
        Мы написали это в своем основном ответе: «Сноска «за исключением случаев предусмотренных программой» относится к разделу госпитализации и покрывается программой в случае необходимости литотрипсии (дробления камней в почках например), что также не является вашим случаем.»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля