Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
4 комментария
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК22.06.202018:01
Уважаемая Екатерина,
Мы проверяем информацию по Вашему отзыву. О результатах Вас обязательно проинформируем.Максим (гость)22.06.202018:43У них на выплату дается 24 рабочих дня. А у некоторых и все 30. Зависит от договора.Почему такие затянутые сроки понятно всем.
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК26.06.202011:07Уважаемая Екатерина!
Сообщаем, что денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты 25.06.2020 г. по платежному поручению № 30973.
АСН Администратор26.06.202011:12Как мы поняли из ответа компании, страховая выплата перечислена.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Заявление на рассмотрении уже 20 дней
По договору 5010046081. Заявление было подано 2 июня по страховому случаю. Застрахован был мой папа, который умер. Я выгодопреобретатель. На почту не приходят сообщения о доп. документах, значит все в порядка, но почему такое долгое рассмотрение?
Хотелось бы сказать, что сотрудники данной компании в г. Кинешма очень вежливые, много консультировали и всегда были на связи, спасибо им большое.
Мы приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека.
Хотим пояснить, что при наступлении страхового события, размер и сроки выплаты определяются на основании условий договора страхования. Т.е. по риску «Смерть застрахованного лица» страховщик обязан принять решение о страховой выплате или об отказе в выплате в течение 14 рабочих дней. Произвести страховую выплату в течение 10 рабочих дней со дня принятия им решения о страховой выплате. Данные условия оговорены пунктами 13.5.6, 13.5.7 Приложения № 1 к договору.
Подтверждаем, что заявление на выплату по риску «Смерть застрахованного» поступило в компанию 03.06.2020 г. и было направлено в работу. В течение 14 рабочих дней компанией принято решение о выплате. Ожидайте перечисление в ближайшее время. Как только выплата будет произведена, мы обязательно Вам сообщим.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»