Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Madjahed10.06.202006:26
Вы обратились в РГС 28.05.2020. Срок выплаты 20 дней, сегодня 13 день, а ты уже ноешь.У СК есть 20 дней на выдачу направления на СТО, имеют полное право выслать Вам почтой России направление на ремонт 19.06.2020 на 21 день т.к. 12.06 праздничный день соответственно срок выплаты или выдачи направления на ремонт не 20, а 21 день.
По первому случаю мурыжили неделю-две опять же срок не был нарушен, а ты не доволен чем то.
О каком суде идет речь!? Уже отказали!? Уже просрочка выплаты!? Ты уже писал претензию и обращался к омбудсмену!?ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК10.06.202010:08Здравствуйте, Умеджон!
Мы разберемся в описанной Вами ситуации и предоставим развернутый ответ.
Надеемся на понимание.
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»-
Умид (гость)21.06.202022:54
Уважаемый РГС, у нас нет никаких абсолютно разногласий по поводу ДТП — виновник ДТП согласен подписать любые документы и взял вину полностью на себя. В извещении указан адрес ДТП — выезд из 4 квартала юЖНЫХ ГОРОК. При вызове автоинспекторов нам было дано указание убрать авто и спокойно оформлять европротокол, если виновник взял вину на себя. В чем смысл европротокола, если вызывать инспекторов? Я не удовлетворен вашим ответом — была авария не по моей вине, я оплачиваю страховку — почему вы говорите что отказ неправомерен???
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.06.202009:57
Здравствуйте, Умеджон!
Увы, в этой ситуации не скажем ничего нового. Извещение о ДТП заполнено с ошибками. Единственный вариант в этой ситуации — исправить их: указать населенный пункт и в п. 18 убрать отметку о том, что есть разногласия между участниками. Сделать это можно через приложения Помощник ОСАГО или ДТП Европротокол. Они доступны в Google Play и AppStore.
После того, как отправите новое извещение, сможем вернуться к рассмотрению дела
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК10.06.202010:08Здравствуйте, Умеджон!
Мы разберемся в описанной Вами ситуации и предоставим развернутый ответ.
Надеемся на понимание.
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»АСН Администратор10.06.202010:40Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ОТКАЗАЛИ В ВЫПЛАТЕ КОМПЕНСАЦИИ! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ????
27 мая в мою машину на выезде на главную дорогу в Ленинском районе сзади въехал НИссан. Помял капот, повредил бампер, сломал кузов. Вину свою признала водитель Ниссана — забыла нажать на тормоз. 28 числа эксперт РГС осмотрел машину, подтвердил наличие повреждений. РГС опять отказывается выплачивать по страховке? Внятного ответа каждый раз получить не удается — за год это второй страховой случай, при первом тоже неделю-две мурыжили с ответом, пришлось с боем отвоевывать свое. Скажите — у вас стратегия такая — всем отказывать с первого раза и заставлять побегать в офис по урегулированию? Почему нельзя выплатить, если вам все документы предоставили??? вы же убиваете свой бизнес.
Прошу вас не доводить дело до суда, ваш эксперт обнадежил, что выплатят мне страховку. В чем дело?
Номер дела — 0017802391.
В Ваш адрес Компания направляла почтой РФ информацию о принятом решении с обоснованиями.
В извещении о ДТП в п.1 не указан населенный пункт, в п. 18 стоит отметка о том, что у участников ДТП есть разногласия.
Так как документы были оформлены без участия полиции, данные о ДТП должны быть зафиксированы в АИС ОСАГО участниками происшествия через приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол». По результатам запроса в АИС ОСАГО выяснилось, что данные переданы не были.
В связи с этим отказ в выплате страхового возмещения правомерен.
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»