Попал в ДТП 23.04.20… оформили документы 27.04.20… Звонил им около двух недель, говорили, что документы ещё не пришли… хотя их представитель отправил им сразу все оригиналы… с горем пополам в середине месяца сказали, что документы все пришли и максимальный срок моего случая 29.05.20… И что вы думаете звоню 29 числа звоню им чтобы узнать решение, а они мне говорят, что выслали телеграмму моему виновнику(якобы на осмотр его авто). Я с ним созванивался, хотел спросить приходила ли ему телеграмма( он мне сказал, что машину уже продал, но в свою страховую ходил и его машину осматривали) В общем чушь какая то.тянут время!!! Посоветовали писать претензию… Не советую, эту страховую компанию!!! Номер полюса ххх0118078342
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Представитель СК
10.06.2020
09:44
Здравствуйте, Роман.
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая была связана с дополнительной проверкой и запросом документов из компетентных органов.
Страховое возмещение перечислено на ваши реквизиты 9 июня. Расчет выплаты был произведен по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.
Одни разочарования!!!
Попал в ДТП 23.04.20… оформили документы 27.04.20… Звонил им около двух недель, говорили, что документы ещё не пришли… хотя их представитель отправил им сразу все оригиналы… с горем пополам в середине месяца сказали, что документы все пришли и максимальный срок моего случая 29.05.20… И что вы думаете звоню 29 числа звоню им чтобы узнать решение, а они мне говорят, что выслали телеграмму моему виновнику(якобы на осмотр его авто). Я с ним созванивался, хотел спросить приходила ли ему телеграмма( он мне сказал, что машину уже продал, но в свою страховую ходил и его машину осматривали) В общем чушь какая то.тянут время!!! Посоветовали писать претензию… Не советую, эту страховую компанию!!! Номер полюса ххх0118078342
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая была связана с дополнительной проверкой и запросом документов из компетентных органов.
Страховое возмещение перечислено на ваши реквизиты 9 июня. Расчет выплаты был произведен по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.