29.05.2020 через личный кабинет вписывал водителя, оплатил полис с доплатой 2756,81 руб, потом появился белый экран и что то долго грузилось, загрузилась страничка, где написано оплата успешна и чуть еиже сам полис можно скачать, счкачал, распечатал, сегодня захожу в личный кабинет, а полиса нет!!! как так получается??
предыдущий полис ХХХ № 0108955131.
новый полис ХХХ № 0123222582
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Представитель СК
01.06.2020
17:52
Добрый день!
По техническим причинам полис был автоматически аннулирован. В случае, если денежные средства были списаны, то просим направить чек на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 61518».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
не оформился полис
29.05.2020 через личный кабинет вписывал водителя, оплатил полис с доплатой 2756,81 руб, потом появился белый экран и что то долго грузилось, загрузилась страничка, где написано оплата успешна и чуть еиже сам полис можно скачать, счкачал, распечатал, сегодня захожу в личный кабинет, а полиса нет!!! как так получается??
предыдущий полис ХХХ № 0108955131.
новый полис ХХХ № 0123222582
По техническим причинам полис был автоматически аннулирован. В случае, если денежные средства были списаны, то просим направить чек на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 61518».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».