Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отсутствие возможности вернуть деньги за ОСАГО после продажи Авто

Оформлял страховку ОСАГО сроком на 1год в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ город Пермь. Продал машину. Оставалось еще 4 месяца страховки. Живу и работаю в городе Губаха(Пермский край), в Перми нахожусь только в выходные. Хотел вернуть деньги за неиспользуемую страховку. Представитель компании сказал что деньги вернут только если приехать лично в офис и написать заявление. Компания работает только в будние дни. Предлагал отправить все документы по почте со сканом подписи. Отказали. Предложил приехать написать заявление другому человеку. Отказали. Сказали что нужна заверенная нотариусом доверенность. Цена доверенности — 1500р. За то через 4 месяца как истекла страховка позвонили и предложили продлить удаленно))) Продлить страховку на автомобиль который я давно продал. Ориентированности на клиента — 0. высасывают деньги — никогда туда не обращайтесь.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:18

    Добрый день!
    Для рассмотрения ситуации проси написать на good-service@alfastrah.ru номер полиса и контактный номер телефона. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61495».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    17:54

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля