Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Нет возврата денежных средств при расторжении по осаго
21 марта 2020 года мною был оформлен полис ОСАГО серия XXX № 0114645527. 27 апреля 2020 года машина была продана. 28 апреля пакет документов, необходимый для расторжения договора пакет документов был направлен на электронный адрес rastorg@vsk.ru. 7 мая 2020 года оригиналы были предоставлены в офис по адресу г. Великий Новгород, Большая Московская ул., 9, о чем есть подтверждающие документы (печать на заявлении). На электронный адрес мне пришло подтверждение о принятии мох документов и зафиксирована дата расторжения договора ОСАГО — 28.04.2020 года. С того момента прошло 23 календарных дня. Деньги на счет так и не поступили. На горячей линии информации о заявлении нет, постоянно просят перезвонить через 3 рабочих дня. В чем проблема?
Приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат неизрасходованной части страховой премии сформирована и находится на утверждении. Мы направили запрос о причинах задержки, после получения ответа свяжемся с вами и сообщим дату возврата денежных средств.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».