НЕТ ВЫПЛАТЫ И ОТВЕТА ПО ВЫПЛАТНОМУ ДЕЛУ № 17485822

11.03.2018 на меня был совершен наезд автомобилем «Chevrolet Klan», с номером М 482 УС 93. В результате мне были причинены тяжкие телесные повреждения.
В ноябре 2019 года я обратился в ПАО СК «РОСГОССТРАХ» с целью получения страховой выплаты по здоровью. Я приложил все необходимые документы.
В марте 2020 было направлено досудебную претензию.
До сих пор выплату я не получил, никакого ответа нет! Полный игнор.
Хочу узнать по какой причине не платят деньги???
ОСАГО — ЕЕЕ № 1005371664.
Выплатное дело — № 17485822.
Если необходимо предоставить дополнительные документы, то прошу написать какие именно по электронному адресу — Grishko78@bigmir.net
Если будет и дальше игнор, то я буду писать Финансовому уполномоченному!