Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

В конце 2018 попала в ДТП и досих пор нет выплат от страховой.

Авария произошла в 26 декабря 2018 года полис был заригистрирован серия XXX 0051137034 на сегодняшний день Омбусмен присудил выплаты СК Альфостраховании в размере 521000 но деньги так и не поступили на счет. Аварий было две.страховые компаний 3 Чулпан, Альфострахование и Согласие.Машин 3.Мой вопрос такой когда Альфострахование перечислит выплату все сроки уже прошли. Адвокат в компанию звонил один ответ выплатим но когда уже второй год я мать одиночка очень тяжело без машины.

Уважаемая Мария!
По имеющейся информации с Вами связался наш сотрудник и предоставил комментарии.
Поясним, что решение омбудсмена в компанию не поступало. Также по указанному событию есть определение суда о том, что иск оставлен без рассмотрения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
8 комментариев
8 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:04

    Добрый день!
    Полис ХХХ0051137034 оформлен в другой компании.
    Для рассмотрения ситуации просим уточнить:
    — номер полиса. оформленного в нашей компании;
    — Ваши полные ФИО;
    — номер страхового события (если он известен);
    — гос. номер транспортного средства.
    Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/60634».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    17:10

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Марина (гость)
    18:13

    Я уже позвонила в СК Альфострахование и мне сказали деньги по решению омбудсмена на имя владельцы авто Тощевой Елены Юрьевны деньги будут перечислены на ее счет до 30 апреля 2020 года.Будем ждать.

  • Марина (гость)
    18:20

    В аварии участвовали 3 СК. Омбудсмен решил что платить будет СК Альфострахование. А вообще нас больше года футболили от одной компании к другой. Ну всем этим занимается мой адвокат. Сейчас хоть есть решение Омбусмена о выплате.

  • Марина (гость)
    18:25

    У моей мамы хронические заболевания и Машина просто не необходима нам. Областной центр находится в 35 км от нашего города.

  • АСН Администратор
    23:03

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

  • Марина (гость)
    10:49

    Вопрос будет закрыт когда придут деньги на счет.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:33

    Марина, если будет необходима наша помощь в данном вопросе, то просим направить ранее запрошенную информацию на адрес good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/60634».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля