Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Каско

Спасибо сотрудникам за поддержку и искреннее понимание

Полис каско Тинькофф страхование 6585717112 Спасибо большое сотрудникам отдела урегулирования и справочного отдела за искреннее желание помочь, разъяснение, понимание сегодняшней ситуации.
Страховой случай произошёл 1 января 2020. Да, дело велось долго, но больше из-за моих обращений, которые тщательно изучались и, сотрудники мне, почти каждый день, объясняли, что происходит. Делали они это очень участливо, без малейшего раздражения, без наигранной вежливости — работали в этот сложный для меня период Психологами. На сегодня все выплаты произведены по тотальной гибели. Ещё раз Спасибо за работу всем сотрудникам!

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв! Рады, что обслуживание в нашей компании оставило у Вас положительные впечатления.

Урегулирование – сложный процесс, но мы рассматриваем каждый случай индивидуально, чтобы тщательно разобраться в ситуации и решить все возникшие вопросы. Обязательно передадим коллегам слова Вашей благодарности.

Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Будьте уверены, не подведём!

С уважением,
Тинькофф Страхование.
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    07:13

    Уважаемая Марина, расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае и действиях сотрудников в ходе урегулирования убытка. Вы получили выплату за минусом годных остатков или передали их компании?

    • Марина Боженкова (гость)
      11:07

      Я передала годные остатки компании. Выплата была в полном объёме по условиям договора. О действии сотрудников написала в предыдущем отзыве. Отзыв был чистосердечным. Сотрудники очень корректно и развёрнуто отвечали на мои вопросы и объясняли на каком этапе и как идёт дело. Спасибо, что Тинькофф подбирает персонал по общению с клиентами, заботясь о психологическом состоянии своих клиентов.

  • Марина Боженкова (гость)
    11:07

    Спасибо

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля