Не перенесена скидка за безаварийность на новые права
Проблема решена!
Я как водитель вписан в полис ХХХ0110081131. Водительское удостоверение 9908 337512. Скидка за безаварийность по полису = 0,8. Фактически при запросе по базе РСА — 1. Скидка по предыдущим праавам 54КН 011712 по базе РСА — 0,75. Замена прав производилась через личный кабинет. Новые права через сайт РСА показываются как вписанные в полис ХХХ0110081131. Прошу привязать скидку с прав 54КН011712 к новым правам 9908337512.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Представитель СК
16.04.2020
15:49
Добрый день!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
На основании Вашего обращения направлен запрос в РСА. О результатах сообщим позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не перенесена скидка за безаварийность на новые права
Я как водитель вписан в полис ХХХ0110081131. Водительское удостоверение 9908 337512. Скидка за безаварийность по полису = 0,8. Фактически при запросе по базе РСА — 1. Скидка по предыдущим праавам 54КН 011712 по базе РСА — 0,75. Замена прав производилась через личный кабинет. Новые права через сайт РСА показываются как вписанные в полис ХХХ0110081131. Прошу привязать скидку с прав 54КН011712 к новым правам 9908337512.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».