Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно внести изменения в полис.

Проблема решена!

Вот уже почти неделю после замены водительского удостоверения не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО № ХХХ0094108412, пробовал через личный кабинет разными браузерами и гуглхром и яндекс и мозила, после нажатия «Оформить изменения» слева крутится колесик и на этом всё. Потом отпралял письмо со сканами полиса и в/у, и звонил на горячую линию. Никакой реакции. Во первых, дозвониться до них не очень просто, во вторых в течение одного звонка меня перенаправляли к специалистам 4ЧЕТЫРЕ РАЗА, в третьих последний специалист и вовсе положил трубку. Неужели это так трудно вместо старых прав вписать новые. Ужасное отношение к клиентам. Пожалел что связался с ВСК

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Здравствуйте, Ринат!
Внести изменения в электронный полис ОСАГО вы можете через личный кабинет страхователя на сайте компании www.vsk.ru или через мобильное приложение ВСК. Если у вас возникают сложности с внесением изменений обратитесь пожалуйста в офис компании, сотрудники помогут внести необходимые изменения.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК.
3 комментария
3 комментария
  • Ринат (гость)
    14:48

    Комментарий скрыт администратором

  • Ринат (гость)
    18:01

    Вопрос решен, получил полис с новым в/у

    • АСН Администратор
      18:15

      Уважаемый автор, благодарим Вас за обратную связь. Мы скрыли Ваши личные данные. Если Вы остались удовлетворены работой компании и желаете изменить оценку, выставленную работе компании ранее, то новую оценку по 5-балльной шкале можно указать здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля