Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Сайт стал очень плохо работать

Регистрировался у Вас на сайте. Оформлял полисы путешественника и осаго. Все было великолепно. Даже страховой случай оформлял в электронном виде. Думал, что Вы самая продвинутая компания. Но, с 2019 года начались проблемы: все время сообщает, что неверный пароль. Ваши специалисты высылали мне два раза новый пароль. Но с новым паролем могу войти только один раз, затем опять «неверный пароль». Плюс к этому всегда спрашивает, что ты не робот и зависает на этом этапе… Ушел от Вас, а жаль- сначала было очень здорово…

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:15

    Уважаемый Евгений Леонидович!
    Сожалеем, что Вы выбрали другую компанию.
    Дополнительно отметим, что массовых проблем при работе с личными кабинетами не выявлено, сервис работает корректно.
    Напишите, пожалуйста, на логин от Вашего личного кабинета на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59715». Проверим информацию.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    13:13

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля