Спасибо за ответ, отправил заявление и паспорт в обращении в личном кабинете, жду результата.
Уважаемый Алексей, в настоящий момент изменения в договор ОСАГО на основании Вашего заявления от 19.03.2020 г. внесены, новый (переоформленный) бланк электронного договора направлен на Вашу электронную почту, а также размещен в личном кабинете.
Будем благодарны, если Вы поставите нам оценку. Ее Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Спасибо всем, все сделано оперативно и хорошо. Еще раз убедился, что отзывы о компании реальные.
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за позитивную обратную связь!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАНО ОТЧЕСТВО У СТРАХОВАТЕЛЯ И СОБСТВЕННИКА ТС
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ОСАГО НА КАМАЗ НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛ СВОЕ ОТЧЕСТВО В ПОЛИСЕ ХХХ-0113080803 ОТ 05.03.2020. САМ БЫЛ С РЕЙСА, ЖЕНА ПОМОГАЛА И В ИТОГЕ ОШИБКА.МОЖНО ИСПРАВИТЬ НИКОЛАЕВИЧ НА АНАТОЛЬЕВИЧ? В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ ПРИЛОЖИЛ ФОТО ПАСПОРТА, ПОКА ТИШИНА.ОФИС ЗЕТТЫ ОТ НАС ДАЛЕКО, Я РАБОТАЮ БЕЗ ВЫХОДНЫХ, ПОМОГИТЕ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ ПОЖАЛУЙСТА
По результатам проверки сообщаем Вам, что ответ на Ваше обращение в личном кабинете от 18.03.2020 г. дан в этот же день в 11:21.
Еще раз напоминаем Вам, что для внесения изменений в действующий договор ОСАГО, оформленный в виде электронного документа, Вам необходимо подготовить заявление на внесения изменений (шаблон приложен к ответу на Ваше обращение в личном кабине от 18.03.2020 г.) и вместе с подтверждающими документами прикрепить его в Личном кабинете в разделе «Обращения» либо обратиться в ближайший офис Компании.
Также в настоящий момент наш сотрудник связался с Вашей женой по телефону и подробно проконсультировал по внесению изменений.
Благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование» и для Вашего удобства напоминаем, что в случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии Компании 8 800 700 7707 или же оставить заявку с вопросом на нашем сайте www.zettains.ru.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»